Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher sowie die elektronische Widerrufsfunktion für online abgeschlossene Verträge.
Soweit für den geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, haben Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei Kaufverträgen über Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:
Sie können dafür die elektronische Widerrufsfunktion auf dieser Seite, das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte teurere Versandart entstehen, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung und mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Sie müssen widerrufsfähige Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrem Widerruf zurücksenden oder übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgenden Text verwenden:
An PrintOne Medien, Frankfurter Straße 132–134, 63263 Neu-Isenburg, [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Mit dem folgenden Formular können Sie Ihren Widerruf unmittelbar online erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Erklärung.
Stand: 20. September 2026. Diese Hinweise ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.
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